垃圾分類企業(yè)的核心競爭力到底是什么?
發(fā)布時間:2023-07-06 人瀏覽
垃圾分類都做哪些事情?
簡單說,就是通過硬件和軟件,實現(xiàn)生活垃圾的合理分類,讓不同種類的垃圾按照我們的設定,進入不同的處理渠道。
這件事似乎沒有技術門檻與技術壁壘,誰都能做。江蘇中翔云環(huán)境科技有限公司是不同從事垃圾分類工作的公司,其區(qū)別在什么地方呢?

1 工作的系統(tǒng)性、流程化
垃圾分類工作似乎不難,但是不是誰都能做好,其中其實也有其自身的方法論與標準化工作流程SOP,這考驗是每個不同公司的組織能力和管理能力。
正如海底撈,有本書叫《海底撈你學不會》,就對海底撈的現(xiàn)象進行了分析。
海底撈看起來沒有什么核心競爭力,做的任何事情,都可以被其他人所見,也都可以來參觀、來學習,但是,并沒有第二家“海底撈”的崛起。
這里面的核心競爭力,是在于海底撈的標準化,中央食堂造就菜品的標準化,服務的標準化,不同門店的標準化,這一切的標準化最終形成了一個體系,造就了海底撈。
在很多to C的公司中,都有to C的標準化手冊與SOP,核心都是體現(xiàn)在標準化、流程化與復制性上。
不止海底撈,我們還能看到很多奶茶店、快餐店,都有著相同的系統(tǒng)性梳理,形成了自己的核心競爭力。
我們的垃圾分類,也許也需要這樣的SOP。
2 人與文化
海底撈擁有1萬多名員工,員工擁有著很多公司員工所不具備的素質(zhì)——使命感。他們相信通過自己的努力,可以獲得很好的收入,哪怕是一名最基層的員工,也具有相當強的主人翁精神,把單位的事情當成自己的事,主動去做,用心去做。
這是難得可貴的。
海底撈員工絕大多數(shù)沒有較高的學歷,許多都是出自農(nóng)村、沒有上過大學的青年。但是海底撈形成的文化和價值觀,影響著這些員工的行為,使得他們能夠做到恪盡職守,踏實肯干,服從調(diào)遣,高效高質(zhì)完成相關工作。他們工作起來絲毫不遜色于很多受到過高等教育的員工。
將文化滲透到員工的行為當中,使得員工發(fā)心的去做事,這也是很多公司學不到的。
有一些公司老板,還習慣于學一半,只學對自己有利的一半,放棄對員工有利的一半,還埋怨員工不盡心盡力。比如學習華為加班,每月加班一天,但是不學習華為的高工資,加班有加班費,諸如此類。
這本質(zhì)是PUA,有些員工也會假裝被“洗腦”,陪著老板“玩”。結果最終雙輸。
說回垃圾分類,員工特征與海底撈,與環(huán)衛(wèi)行業(yè),與物業(yè)行業(yè)類似。其核心競爭力,也在于這些一線的分類員、督導員。
他們可能年齡偏大,可能學歷不高,但是,他們是否真正發(fā)心去做這項工作,會嚴重影響著這項工作的效果,他們的工作態(tài)度,影響著一個垃圾分類公司的“核心競爭力”。